Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Identificación del titular del sitio web

El presente sitio web, disponible en www.bigpos.com.co, es administrado por INVERSIONES ESYSTEM S.A.S., sociedad comercial constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901188316-8, con domicilio en Barranquilla, Colombia. Datos de contacto:

• Dirección: Cra. 44 # 34-31, piso 6, oficina 601, Edificio Colseguros, Barranquilla, Colombia.
• Teléfono: 304 345 7237.
• Correo electrónico: [email protected].
• Sitio web: www.bigpos.com.co.

En adelante, INVERSIONES ESYSTEM S.A.S. podrá denominarse “la Empresa”.

2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad presentar información corporativa, comercial y tecnológica sobre INVERSIONES ESYSTEM S.A.S., sus servicios de desarrollo de software, soluciones tecnológicas y productos, entre ellos BIGPOS ERP. A través del sitio web, los visitantes podrán consultar información sobre la Empresa, conocer las características generales de sus soluciones y establecer contacto para solicitar información, asesoría, demostraciones o propuestas comerciales.

3. Aceptación de los términos

El acceso, navegación y utilización de este sitio web implica que el visitante conoce y acepta estos términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

4. Uso permitido del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a la legislación colombiana. En particular, se abstendrá de:

• Utilizar el sitio web para actividades ilegales o contrarias a la buena fe.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.
• Introducir virus, códigos maliciosos o elementos que puedan afectar el funcionamiento del sitio.
• Utilizar formularios para enviar información falsa, engañosa, ofensiva o que vulnere derechos de terceros.
• Copiar, reproducir, modificar o distribuir contenidos del sitio sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, diseños, imágenes, elementos gráficos, marcas, logotipos, nombres comerciales, interfaces y demás materiales, están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables. El software BIGPOS ERP, sus componentes, funcionalidades, diseños, desarrollos, documentación y demás elementos asociados se encuentran protegidos por las disposiciones legales correspondientes. Ninguna disposición de estos términos concede al usuario una licencia de uso, explotación, reproducción, modificación o distribución del software BIGPOS ERP o de otros activos de propiedad intelectual de la Empresa. El uso del software BIGPOS ERP se encuentra sujeto a las condiciones comerciales y contractuales que se acuerden con cada cliente.

6. Información sobre productos y servicios

La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y comercial. Las características, funcionalidades, imágenes, descripciones y demás contenidos relacionados con BIGPOS ERP y otros servicios podrán actualizarse, modificarse o complementarse de acuerdo con la evolución de las soluciones tecnológicas de la Empresa. La disponibilidad, alcance, funcionalidades, condiciones económicas y características específicas de los servicios deberán confirmarse directamente con INVERSIONES ESYSTEM S.A.S. antes de su contratación.

7. Disponibilidad del sitio web

La Empresa procurará mantener el sitio web disponible y funcionando adecuadamente. Sin embargo, no garantiza que el acceso sea permanente, ininterrumpido o libre de errores. Podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, causas de fuerza mayor o situaciones ajenas al control de la Empresa.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web podrá contener enlaces a páginas, plataformas o servicios administrados por terceros. INVERSIONES ESYSTEM S.A.S. no controla ni es responsable por los contenidos, políticas de privacidad, condiciones de uso, disponibilidad o prácticas de dichos sitios externos. El acceso a estos enlaces será responsabilidad del usuario, quien deberá consultar las condiciones aplicables de cada tercero.

9. Protección de datos personales

La información personal que los usuarios suministren a través del sitio web será tratada de conformidad con la legislación colombiana sobre protección de datos personales y con la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en este sitio. El usuario podrá consultar dicha política para conocer las finalidades del tratamiento, sus derechos y los canales habilitados para ejercerlos.

10. Limitación de responsabilidad

INVERSIONES ESYSTEM S.A.S. procurará que la información publicada sea clara y esté actualizada. No obstante, no garantiza que todos los contenidos estén permanentemente libres de errores, omisiones o imprecisiones. La Empresa no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web, de la imposibilidad temporal de acceder a este o de circunstancias técnicas ajenas a su control, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

11. Modificaciones

INVERSIONES ESYSTEM S.A.S. podrá modificar, actualizar o complementar estos términos y condiciones cuando resulte necesario, por cambios en el sitio web, en sus servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección y tendrán vigencia a partir de su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

12. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será atendida conforme a las disposiciones legales aplicables y ante las autoridades competentes.

13. Contacto

Para consultas, solicitudes o comentarios relacionados con el sitio web, el usuario podrá comunicarse a través de: INVERSIONES ESYSTEM S.A.S. NIT: 901188316-8 Correo: [email protected] Teléfono: 304 345 7237 Dirección: Cra. 44 # 34-31, piso 6, oficina 601, Edificio Colseguros, Barranquilla, Colombia. Web: www.bigpos.com.co.